先月8月20日から9月26日にかけて、
問い合わせフォームからのメールが正常に届かない状況となっていました。
皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。
原因を調査いたしましたところ、システムエラーがあり
不具合が発生したことが判明いたしました。
9月27日には不具合の解消を完了させ
正常に稼働しておりますので、大変申し訳ございませんが返信が届いていない場合
お手数おかけしますがお問い合わせフォームから再度お願いいたします。
同様のトラブルの発生を防ぐため再発防止策を実施し、
安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。
今後とも、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
日本紙工株式会社